Auf einen Blick
Was Sie bei Tickwerk erwartet
Diplomiete Uhrmacher
Jede Arbeit wird von einer qualifizierten Fachkraft ausgeführt. Keine Weitergabe an Subunternehmen oder ungelernte Hilfskräfte.
Befund zuerst
Bevor etwas geöffnet oder zerlegt wird, sehen Sie eine klare Einschätzung – schriftlich und mit Preisangabe.
Reversible Vorgehensweise
Was rückgängig gemacht werden kann, wird auch rückgängig gemacht werden können. Kein irreversibler Eingriff ohne Notwendigkeit.
Direkter Kontakt
Sie sprechen mit dem Uhrmacher, nicht mit einem Vermittler. Fragen werden am Tresen oder per E-Mail direkt beantwortet.
Klare Festpreise
Drei Leistungen mit ausgewiesenen Preisen – CHF 130, CHF 460, CHF 910. Keine versteckten Positionen.
Ehrliche Zeitrahmen
Wir nennen realistische Fristen – und halten sie. Kein leeres Vertrösten und kein Übergehen von Verzögerungen ohne Mitteilung.
Im Detail
Was hinter jedem Vorteil steckt
Fachkompetenz, die man sieht
Martin Frey und Lukas Baumgartner haben beide eine fundierte Uhrmacherausbildung abgeschlossen. Über 18 Jahre Werkstatterfahrung in Basel haben das ergänzt, was an der Schule nicht gelehrt wird: das Gespür für Stücke mit Geschichte.
- Diplom Uhrmacher EFZ
- Regelmässige Weiterbildung
- Erfahrung mit Komplikationen
Zahlen
18+
Jahre Erfahrung in Basel
2
Diplomierterte Uhrmacher im Atelier
3
Klare Leistungsbereiche – kein Wildwuchs
Unser Ablauf
- 1
Übergabe und erste Sichtprüfung am Tresen
- 2
Schriftlicher Befund mit Kostenschätzung
- 3
Freigabe durch den Kunden – kein Eingriff ohne Zustimmung
- 4
Durchführung mit Dokumentation
- 5
Rückgabe mit Bericht und Empfehlung
Klare Abläufe, keine Überraschungen
Jede Arbeit folgt einem strukturierten Ablauf. Das schützt Ihre Uhr und hält Sie auf dem Laufenden. Keine Arbeit beginnt ohne Ihre Zustimmung. Bei Restaurierungen werden Sie nach jeder Phase einbezogen.
Der Abschlussbericht enthält alle durchgeführten Schritte sowie Empfehlungen für die nächsten ein bis drei Jahre.
Preise, die sich erklären
Unsere drei Festpreise spiegeln den tatsächlichen Aufwand wider – Material, Zeit, Kompetenz. Wir führen keine Nachverhandlung nach der Arbeit durch. Was am Anfang steht, gilt.
- CHF 130 – Riemen & Passform
- CHF 460 – Service & Regulierung
- CHF 910 – Sammler-Restaurierung
Im Preis enthalten
- Erste Sichtdiagnose ohne Berechnung
- Schriftlicher Gangbericht (bei Revision)
- Dichtungsprüfung (bei Revision)
- Äussere Reinigung
- Passformberatung (bei Riemenservice)
- Zustandsdokumentation (bei Restaurierung)
Vergleich
Tickwerk vs. andere Anlaufstellen
| Merkmal | Typische Anlaufstellen | Tickwerk |
|---|---|---|
| Diagnosebericht vor Arbeitsbeginn | ||
| Fester Preis ohne Nachverhandlung | ||
| Direkter Kontakt zum Uhrmacher | ||
| Reversible Arbeitsweise | Selten | |
| Phasenweise Freigabe bei Restaurierungen | ||
| Unabhängig von Herstellerverträgen | Oft nicht | |
| Schriftlicher Abschlussbericht |
Was uns unterscheidet
Merkmale, die Sie anderswo selten finden
Restaurierungsjournal
Bei der Sammler-Restaurierung führen wir ein schriftliches Journal aller Eingriffe. Das Dokument begleitet die Uhr dauerhaft – als Teil ihrer Geschichte.
Kein Auftrag ohne Zustimmung
Wir beginnen keine Arbeit, ohne dass Sie explizit zugestimmt haben. Das gilt auch für den Fall, dass wir bei der Öffnung auf Überraschungen stossen.
Teilesuche im Netzwerk
Für Vintage-Stücke pflegen wir ein Netzwerk an Lieferanten und Sammlern. Wir finden Teile, die im regulären Handel nicht mehr erhältlich sind.
Alles in Basel
Ihre Uhr verlässt Basel nicht. Keine Weitergabe in externe Service-Center. Alles passiert in unserer Werkstatt an der Freien Strasse.
Anerkennung
Meilensteine & Auszeichnungen
2006
Gründung Tickwerk Basel
1'200+
Betreute Zeitmesser
EFZ
Diplom Uhrmacher – beide Fachkräfte
4.9
Kundenbewertung (Durchschnitt)
Der nächste Schritt
Ihre Uhr in einem Atelier, das zuhört.
Teilen Sie uns mit, was Ihre Uhr beschäftigt. Wir schauen es uns an und melden uns mit einer ehrlichen Einschätzung.
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